清末民初，国家命运多舛之际，民族积弱危难之秋。北京城里的一场骚乱拉开了故事的序幕。 　　袁世凯在北京就任大总统，但却不愿到南方就职，纵使手下蓄意扰乱治安，一天深夜里，一群群的乱兵开始抢劫店铺，因为藏有大量财宝，典当行业首当其冲。 　　眼看着乱兵就要来了，可是唇齿相依的德恒当铺和聚源当铺却各...

该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良好的精神境界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难和误解，